Cabinets médicaux, dentaires et de physiothérapie : un nettoyage hors consultations

Dans un cabinet, le nettoyage des locaux et l’hygiène des soins sont deux métiers. Nous prenons en charge le premier ; le second reste à votre personnel, qui suit vos protocoles entre deux patients.

Cette répartition figure dans le devis. Elle évite qu’un même plan de travail soit nettoyé deux fois, ou pas du tout.

Les mains des patients et du personnel touchent toujours les mêmes endroits. Ce sont eux que nous désinfectons à chaque passage, avec un produit de surface laissé agir le temps indiqué par le fabricant.

Au centre de Neuchâtel comme à La Chaux-de-Fonds, certains cabinets occupent un appartement ancien et ont gardé leur parquet. Il se lave avec une serpillière bien essorée, jamais à grande eau, et le désinfectant reste réservé aux points de contact.

Un cabinet se nettoie quand il est fermé : pas de seau dans le couloir pendant les rendez-vous, pas de sol mouillé sous les pas d’un patient qui marche mal. Nos équipes commencent au plus tôt à 6 h (8 h le samedi) et terminent au plus tard à 22 h (20 h le samedi). Selon vos horaires, le passage a lieu tôt le matin, après la dernière séance ou en fin de semaine.

• Clés et alarme : une clé ou un badge nous est confié, identifié par un code ; le code d’alarme est transmis à l’équipe qui intervient.
• Documents et écrans : les dossiers sont rangés et les postes verrouillés avant la fermeture. Un bureau encombré est dépoussiéré autour des papiers, sans les déplacer.
• Vacances du cabinet : c’est le bon moment pour un passage de fond, vitres et luminaires compris.

Cabinet de médecine générale ou de spécialiste. L’essentiel du travail se trouve dans la salle d’attente, les sanitaires et sur les poignées. Les salles de consultation demandent surtout des sols nets et des surfaces libres désinfectées.

Cabinet dentaire. Les projections et la poussière fine retombent autour du fauteuil. Nous lavons les sols et les surfaces de la salle, sans toucher à l’unit ni aux instruments. La salle de stérilisation reste à votre équipe, sauf le sol si vous le souhaitez.

Physiothérapie et ostéopathie. Tables de traitement, coussins, ballons, tapis d’exercice et haltères passent dans beaucoup de mains. Les vestiaires et les douches, quand il y en a, demandent un passage plus fréquent que le reste.

Dans un centre médical qui partage l’entrée, l’ascenseur et l’escalier avec d’autres occupants, ces parties communes relèvent en général de la conciergerie de l’immeuble. Nous nous coordonnons avec elle, ou les reprenons si la gérance le souhaite.

Le tarif est de 45.– l’heure sous contrat, produits, désinfectant de surface, matériel et trajet compris. Le budget dépend donc du temps par passage et du nombre de passages par semaine.

Ces exemples situent un ordre de grandeur ; le temps réel est fixé dans le devis. Les bureaux administratifs sans soins relèvent du nettoyage de bureaux, dès 42.– l’heure. Les fenêtres extérieures sont chiffrées à part avec le lavage de vitres, et une remise à fond après travaux ou avant un déménagement de cabinet suit le tarif du grand nettoyage. Pour une première estimation : calcul en ligne.