Guide de référence
Combien coûte un nettoyage à Neuchâtel ? Dix situations calculées
Combien coûte un ménage à Neuchâtel, une fin de bail à La Chaux-de-Fonds ou un lavage de vitres au Val-de-Ruz ? Dix situations courantes calculées au franc près, ce qui fait varier un montant et les questions à poser quand vous comparez deux offres.
En résumé
Neuchâtel Nettoyage applique les mêmes prix dans tout le canton : un ménage de 3 heures chaque semaine coûte 114.– par passage, la fin de bail d’un 3.5 pièces 850.– garantie de remise comprise, le lavage de 8 fenêtres, 2 baies et 2 Velux 422.–. TVA, produits, matériel et trajet sont compris ; la grille complète figure sur la page Tarifs.
Un seul tarif, du Littoral à La Brévine
Nos prix ne dépendent pas de la commune. Un ménage à Saint-Blaise, à Fleurier ou aux Ponts-de-Martel est facturé au même tarif horaire, et un forfait de fin de bail coûte la même chose en ville de Neuchâtel qu’à La Chaux-de-Fonds. Le trajet n’est jamais compté : pas de frais de déplacement, pas de supplément pour l’altitude, pour une ferme isolée ou pour un village éloigné du lac.
Chaque prix cité ici s’entend en francs, avec la TVA, les produits et le matériel. Ce sont des prix indicatifs : le calculateur en ligne donne une estimation immédiate, puis un devis écrit la confirme sous 24 heures ouvrables. Si nous trouvons sur place un logement plus grand, plus sale ou moins accessible que prévu, vous l’apprenez avant le premier geste et pouvez encore renoncer.
La grille complète, ligne par ligne, se trouve sur la page Tarifs. Ce guide s’en sert pour calculer des situations courantes et expliquer d’où viennent les écarts.
Dix exemples calculés
Les cas ci-dessous correspondent à des demandes typiques dans le canton. Les montants sont TVA comprise, trajet inclus.
| Situation | Calcul | Total |
|---|---|---|
| Ménage de 3 h chaque semaine à Peseux | 3 × 38.– | 114.– par passage, environ 494.– par mois |
| Ménage de 4 h toutes les deux semaines au Locle | 4 × 38.– | 152.– par passage, environ 329.– par mois |
| Passage unique de 4 h avant une réception | 4 × 42.– | 168.– |
| Fin de bail d’un 3.5 pièces à La Chaux-de-Fonds, avec cave, balcon et 6 stores | 850.– + 50.– + 40.– + 6 × 8.– | 988.– |
| Fin de bail d’un studio d’étudiant à Neuchâtel, sans annexe | forfait | 450.– |
| Vitres d’une villa à Cortaillod : 8 fenêtres, 2 baies, 2 Velux | 8 × 32.– + 2 × 45.– + 2 × 38.– | 422.– |
| Vitres d’un 2 pièces : 3 fenêtres et 1 porte-fenêtre | 3 × 32.– + 45.– = 141.– | 150.– (minimum) |
| Grand nettoyage d’un 3.5 pièces au Val-de-Ruz | 6 à 9 h × 45.– | 270.– à 405.– |
| Four, hotte et frigo commandés seuls | 63.– + 42.– + 42.– | 147.– |
| Façade en crépi de 140 m², maison de deux étages | 140 × 10.– à 14.50, puis +15 % | 1'610.– à 2'334.50 |
Pour les deux premiers exemples, le montant mensuel est une moyenne : 52 semaines réparties sur 12 mois. Le nombre réel de passages varie d’un mois à l’autre selon le calendrier.
D’où viennent les écarts
Passage isolé ou rythme fixe. Pourquoi un passage unique coûte-t-il 4.– de plus par heure ? Un ménage suivi se planifie à l’avance, l’intervenant connaît les lieux et le travail se répète d’une semaine à l’autre. Un passage isolé demande de découvrir le logement, souvent plus de remise en ordre, et un créneau trouvé dans un planning déjà occupé.
Grand nettoyage à plusieurs. Le tarif s’entend par intervenant. Deux personnes pendant quatre heures représentent huit heures facturées, soit 360.– : le total est identique à celui d’une personne pendant huit heures, mais le logement est terminé dans la matinée.
Forfait plutôt qu’heures. En fin de bail, le montant est fixé dès la demande d’après le nombre de pièces ; le temps réellement passé n’y change rien, garantie de remise comprise. Un 3.5 pièces avec cave et balcon revient ainsi à 940.– (850.– + 50.– + 40.–). L’emménagement est moins cher pour une raison simple : à l’arrivée, aucune gérance ne contrôle le travail, donc aucun retour sous 48 h n’est à prévoir.
Même élément, deux prix. Un four commandé seul compte 90 minutes à 42.– l’heure, soit 63.– ; ajouté à un ménage régulier, ces 90 minutes passent au tarif du ménage, 38.–, soit 57.–. Les canapés et matelas ont un prix fixe par pièce, avec 150.– au minimum par intervention.
Surface et hauteur. La façade de 140 m² du tableau se situe entre 1'610.– et 2'334.50 selon son encrassement, hauteur comprise. Couverte de mousses, elle prendrait encore 20 % de plus.
Les facteurs de prix
Font varier le montant :
- la taille : nombre de pièces pour un forfait, m² pour un chantier ou une façade, nombre de fenêtres pour les vitres ;
- l’état : un logement très encrassé ou de fumeur peut coûter 15 à 25 % de plus en fin de bail, après visite ; une façade couverte de mousses prend 20 % de plus ;
- les annexes : cave, galetas, balcon, garage, stores, volets ;
- le rythme : un ménage suivi coûte 38.– l’heure, un passage isolé 42.– ;
- la hauteur, pour les façades à partir de deux étages.
Ne font pas varier le montant :
- la localité, de la ville de Neuchâtel aux Verrières ou à La Côte-aux-Fées ;
- l’altitude et la distance, y compris pour une ferme au bout d’un chemin ;
- les produits et le matériel, toujours compris ;
- la TVA, déjà incluse dans les prix affichés.
Les réparations, la peinture et la remise en état de dégâts ne font pas partie du nettoyage et ne figurent dans aucun de nos prix.
Comparer deux devis sans se tromper
Deux offres pour la même fin de bail peuvent afficher des montants proches et couvrir des choses très différentes. Posez ces questions à chaque entreprise :
- Le montant est-il un forfait ou une estimation d’heures ? Une estimation peut grimper le jour même.
- La TVA, le trajet et les produits sont-ils compris, ou ajoutés sur la facture ?
- La cave, le balcon, les stores et les volets sont-ils inclus, proposés en option ou simplement oubliés ?
- Que prévoit l’offre si la gérance trouve un point à reprendre : retour gratuit, dans quel délai, à quelles conditions, avec quelles exclusions ?
- Les intervenants sont-ils déclarés aux assurances sociales, et l’entreprise a-t-elle une assurance responsabilité civile ?
- Si, sur place, le logement ne correspond pas à ce que vous avez décrit, êtes-vous averti avant que le travail commence ?
- Existe-t-il un montant minimum par intervention ?
Une offre écrite qui répond à ces sept points vaut mieux qu’un prix donné au téléphone. Pour notre part, la page sur la garantie de remise détaille ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas.
Entreprise ou personne engagée en direct : le coût complet
Engager soi-même une aide au ménage paraît parfois moins cher à l’heure, mais le tarif horaire n’est pas tout. Comme employeur, vous devez déclarer la personne à l’AVS dès le premier franc de salaire (une procédure simplifiée existe), l’assurer contre les accidents, lui payer ses vacances et trouver un remplaçant quand elle est malade ou absente.
Avec une entreprise, ces obligations restent chez elle. Nos intervenants sont déclarés et assurés, l’entreprise a une assurance responsabilité civile, et vous recevez une seule facture. Le ménage à domicile se commande sans abonnement imposé et s’arrête quand vous le décidez.
Où trouver chaque tarif
La page Tarifs donne chaque montant, options et minimums compris. Accès direct :
Obtenir un prix ferme
Le chemin le plus court passe par le calculateur : vous indiquez la prestation, la taille et les options, et le montant s’affiche. La demande part ensuite avec vos précisions (étage, accès, état, dates souhaitées), et le devis écrit vous parvient sous 24 heures ouvrables. Pour une façade, une visite gratuite précède le prix ferme ; pour un logement très encrassé, le supplément est fixé après une visite.
Calculer votre prix en ligne prend une minute. Pour une fin de bail, la page nettoyage de fin de bail présente le forfait en détail.
Questions
Questions fréquentes
Avec Neuchâtel Nettoyage, 3 heures chaque semaine à 38.– font 114.– par passage, soit environ 494.– par mois (52 semaines réparties sur 12 mois). Une semaine sur deux, le même passage revient à environ 247.– par mois. Trajet, produits et TVA compris.
850.–, exactement comme en ville de Neuchâtel ou au Val-de-Travers, avec la garantie de remise. Si votre bail comprend une cave, un balcon ou un garage, ajoutez 50.–, 40.– ou 60.– ; les stores extérieurs se comptent 8.– pièce, les volets 10.– la paire.
Non. Ni l’altitude ni la distance ne changent le prix : le trajet est inclus partout, pour un logement au centre de Neuchâtel comme à La Brévine ou aux Verrières.
C’est une estimation fondée sur vos réponses. Le devis écrit, envoyé sous 24 heures ouvrables, la confirme. Un écart constaté sur place (surface, saleté, accès) vous est signalé avant le début du travail ; vous décidez alors de poursuivre ou non.
Un four représente 90 minutes de travail, soit 63.– au tarif de 42.– l’heure. Commandé seul, il entre dans le minimum de 135.– par intervention, que vous pouvez compléter avec la hotte ou le frigo. Ajouté à un ménage régulier, il compte 90 minutes à 38.– l’heure, soit 57.–.
Parce qu’aucun état des lieux de sortie ne suit l’emménagement : il n’y a pas de garantie de remise à assurer. Un 3.5 pièces coûte 740.– à l’emménagement et 850.– en fin de bail, garantie comprise.
Le prix avant la réservation
Le calculateur applique la grille publiée. Une offre écrite suit sous 24 h ouvrables, sans obligation de l’accepter.
Lun – ven 6 h – 22 h · Samedi 8 h – 20 h